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隐瞒了相关事实真相

发布时间: 2019-08-21 03:39:03   阅读量:2 作者:

引起@西安发布公布了事件最新进展。

努力促成双方达成解决问题的一致意见;

责成尽快退车退款,已对涉事4S店"利之星"涉嫌质量问题进行立案调查,并听取了投诉人新提出的八项诉求!西安市场监管部门再次责成"利之星"4s店尽快落实退车退款事宜,女车主提出八项诉求4月13日!听取了投诉人新提出的八项诉求!还组织"利之星"4s店负责人与投诉人对话。

对话中,店方负责人向女车主因购车问题引起的不愉快表示道歉;并表态愿立即退款,女车主感谢市场监管部门对消费者的支持,也愿意接受调查核实以后依照有关规定更换发动机?但目前不能接受店方。

3月22日到3月27日期间又做了哪些检查?

或退换车的结果;调查该车车辆历史。女车主提出的八项诉求如下!要求知晓该车到店至销售期间的基本情况!车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质。车辆的检查有没有检查到问题。没有任何利益的第三方对车辆进行检测;如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题,我们也愿意。

我们合法维权,调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费;收取的金融服务费是否合理,要求调查是否存在违法!规范汽车行业车辆PDI检查。与从业人员。

对个人精神方面的损害给予补偿,

奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;

每年有多少消费者被动消费。对汽车行业销售方面乱象进行整治。维护消费者合法权益。西安市市场监管局高新分局副局长刘林介绍"我们封存了涉事车辆,从目前掌握的信息。

报关手续等。

这辆车的手续是完备的,我们已责成4S店通知奔驰汽车销售公司来处理此事,"质疑,奔驰官方派工作小组前往西安网友一边倒质疑此次维权事件在网络上持续发酵,面对舆论压力,奔驰官方终于在13日打破沉默,发布声明,称已派工作小组前往西安展开调查,声明称,公司立即展开对此事的深入调查以尽可能详尽了解相关细节,自近期获悉客户的不愉快经历。

这背离了梅赛德斯奔驰品牌坚持的准则。对客户的经历深表歉意,已派专门工作小组前往。

将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案!在奔驰官方微博下面。网友一面倒地质疑奔驰的反映太慢,难掩对奔驰官方的失望之情,针对此事。人民日报评。

还是因为大企业傲慢比比皆是:

奔驰公司发了声明。但其回应不是"奔驰"而是姗姗来迟,评论指出,一次维权控诉之所以引发全国声援,用户只能靠"失态"式维权。是品牌管理最大的失败,全民围观式解决问题也非常态!法律应更好为消费者撑腰鼓劲?让店大欺客者付出代价。为消费者赢得应有尊严。奔驰女车主哭诉维权一事持续。

4S店却一再推诿,让人心寒,面对女车主的诉求!放下斯文。老实人维权为何如此之难?忍辱泣诉;商家态度傲慢,是否有店大欺客之嫌,树立品牌千。

自损形象旦夕间,奉劝商家,漠视消费者;最终伤的是自己,事件结果仍有待监管部门调查,但有一点必须明确;保障合法权益不受侵犯,需要消费者不断增强维权意识,更离不开监管部门的有效监管。本不应如此。

▲制图,女车主可以主张购车款3倍赔偿吗?陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师表示:如果奔驰4S店工作人员明知发动机存在质量缺陷依然销售给女车主,隐瞒了相关事实。

误导女车主,

增加赔偿的金额不足500元的,

致使女车主作出错误的判断。就可能构成消费欺诈;根据第55条规定。应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失!"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍,为500元。法律另有规。

依照其规定,"赵良善表示:据此规定,女车主除有权退车,要求退车款之外!还有权主张购车款的3倍赔偿。也就是日常生活中所称的"退一赔三";根据2018年年底最高人民法院作出的天价宾利车索赔案判决书的内容及。

如何认定消费欺诈。

应综合考虑;如果不被认定为消费欺诈,奔驰车4S店就不需承担3倍赔偿,汽车产品修理更换退货责任规定>。

家用汽车产品在保修期内出现产品质量问题;可以免费修理。"三包有效期"内,可办理退货或换货手续;保修期限是不低于3年6万公里。"三包"有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。而对于退换货的。

国家质检总局在汽车产品修理更换退货责任规定>中列出了四种具体情形?

制动系统失效,

第一条就是从销售者开具购车发票60天内或行驶里程3000公里之内。出现转向系统失效。燃油泄漏。车身开裂。就可以选择换货或退货。不代表易。

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